3个月前，福建省试点警察网上办公，厦门的首家“网上警务室”在何厝边防派出所悄悄“开张”。

　　三个月过去了，“网上警务室”取得了很好的效果，但在外人看来，仍蒙着神秘的面纱。昨日，记者深入“网上警务室”进行调查了解。

　　导报记者 吕寒伟 通讯员 郑锦沛文／图

访问量相当不错

　　http：／／xmhc．fjgabf．cn，“网上警务室”的网址。

　　昨日，记者登录该网站，显示是第33426名访客。照此计算，平均每天的访问量是 371．6人次，而该辖区的常住人口和外来人口加起来才近6万人。一个普通的社区网站，这样的访问量相当不错。

　　“网上警务室”共有治安动态、网上报警等7大块内容。每天的9：00－17：00，还可以和值班民警用QQ聊天，网站上公布了7位民警的QQ号码。

　　最受群众欢迎的是“警民交流”一栏，最近留言也在3月13日，共23条留言，每条留言都得到民警的回复。

“网上”指挥中心

　　高浏览率、高回复率是怎么来的呢？

　　民警在“小鱼社区”、社区QQ群等发布网站地址；制作宣传横幅、标语，把网址印在警民联系卡上；到企事业单位、网吧、居民家中宣传等。

　　每天，派出所都会安排值班人员对网站进行更新，反馈问题，处理网上报警、网上信息，对群众关心的事及时给予答复，无法直接回答或解决的，限期给出合理交待。

　　社区民警则带笔记本电脑上门服务，接受“网上警务室”调度，使“网上警务室”成为集防控、打击、服务、宣传于一体的“指挥中心”。

今年点击要破百万

　　“网上警务室”系统还有些地方尚待完善。群众网上报警和留言板的登录程序较为烦琐，部分电脑初学者不懂得怎么操作，认为不如直接拨打“110”报警省事。

　　对此，何厝所表示已向上反映此情况，建议设置较为简易、更为人性化的登录程序。同时，力争把“网上报警”或“留言板块”的报警求助信息直接转发到民警手机上，民警处理会更及时。

　　该所认为，今年“网上警务室”的点击率和浏览量有望超过100万人次。

★“网”事

网上举报捣毁淫窝赌窝

　　“警民交流”里，一条“举报卖淫窝点”的留言引起记者注意，留言者网名叫“下何村民”，于3月7日留下。

　　民警介绍，这名网民之前已经反映过一次，以为没人理又重新反映一次，实际上，他们已经于3月6日凌晨，对这一卖淫窝点进行冲击，抓获卖淫女8名、嫖客2名、涉嫌容留妇女卖淫人员9名。

　　“对面的店铺经常有人打牌。”3月3日，一位名叫“惊愕”的网民在网上报警。民警据此捣毁一个“五合彩”赌博窝点。

　　三个月来，通过“网上警务室”，派出所共获取有效线索21条，侦破各类案件9宗。

网上牵线化解邻里纠纷

　　网民 “风雨同路”3月7日在留言板上说：“辛辛苦苦三个月的血汗钱至今没有着落，可恶的包工头天天赖账，叫人日子怎么过啊？”民警看到后立即和他取得联系，协调包工头当天把拖欠 “风雨同路”的工资付清。

　　“风雨同路”没过多久再次留言，感慨地说：我只是在网上随便说说而已，没想到你们派出所还真当真了，而且办事效率这么高。

　　家住思明区岭兜一里的小林，和楼下的老柯闹矛盾。民警在网上和小林聊天，小林被感动，主动向老柯赔礼道歉，长达两年的邻里纠纷至此化解。

QQ聊天感化偷盗逃犯

　　3月3日，何厝所贴出一条“在逃人员投案自首”的动态消息。这也和“网上警务室”有关。

　　去年10月28日，漳州南靖籍刘某贤、刘某文，到某大型企业偷了60多米电缆线。二人离开现场时，刘某文被抓，刘某贤逃脱。

　　民警在收集资料时，发现刘某贤有上网的嗜好，喜欢用QQ聊天。一开始，民警以普通朋友身份和他聊天，时机成熟后，民警逐渐表露身份，做思想工作，还利用元旦、春节等节假日多次到他老家，2月29日，刘某贤最终受到感化，主动投案自首。